Nuestra historia
+12 años moviendo lo que le importa.
Nuestra historia, año por año
2014
2014
Compass Solutions nació en febrero de 2014 como un freight forwarder, iniciando operaciones con servicios aéreos y de importación terrestre inbound.
2015–2016
2015–2016
La creciente demanda de sus clientes impulsó, en 2015, la integración de soluciones marítimas y, en 2016, la ampliación de cobertura con movimientos terrestres a nivel nacional. De esta forma se consolidó una oferta integral en tres ejes principales: aéreo, terrestre y marítimo.
2017–2018
2017–2018
Se fortaleció la operación terrestre, incrementando significativamente el volumen de movimientos y profesionalizando los servicios de última milla.
2019
2019
Con la convicción de garantizar la mejor experiencia a sus clientes, se estableció el departamento de calidad.
2021
2021
Paso estratégico para robustecer la división terrestre, con el objetivo de elevar los estándares y profesionalizar aún más este sector clave dentro de la organización.
Misión y visión
Misión
Cuidamos cada carga como propia
Ofreciendo soluciones logísticas eficientes y confiables.
Visión
El socio logístico más confiable de México
Superando límites para cada entrega.
Política de seguridad
Política de seguridad
Como agente de carga, Compass sabe que la confianza de sus clientes se construye con operaciones seguras y consistentes. Su política de seguridad y calidad se traduce en diez compromisos concretos.
Servicio confiable y de calidad
Proporcionar servicios logísticos seguros, confiables y de calidad, cumpliendo la legislación y requisitos aplicables, así como las necesidades y expectativas de clientes y partes interesadas, promoviendo la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Protección de personas y activos
Proteger la integridad física, emocional y profesional de los colaboradores, así como la seguridad de procesos, instalaciones, servicios, información y activos frente a amenazas internas y externas.
Cultura ética y transparente
Promover una cultura organizacional basada en la ética, la legalidad y la transparencia, previniendo actividades ilícitas o amenazas que afecten la continuidad de las operaciones, en estrecha participación con colaboradores y asociados de negocio.
Gestión integral de riesgos
Gestionar de manera integral los riesgos e incidentes mediante procesos sistemáticos de identificación, análisis, tratamiento, investigación y mejora continua.
Seguridad de la información
Garantizar el uso seguro y responsable de las tecnologías de información y comunicaciones, protegiendo confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos.
Responsabilidades y recursos
Asignar responsabilidades y recursos necesarios para alcanzar los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Calidad.
Prevención del trabajo infantil y forzoso
Prevenir el trabajo infantil y forzoso en la organización, y fomentar su prevención y cumplimiento con los asociados de negocio.
Capacitación y reporte de incidentes
Capacitar y sensibilizar al personal para reconocer y reportar incidentes, fomentando la participación de colaboradores y socios estratégicos.
Continuidad y resiliencia operativa
Implementar controles de seguridad física y lógica para asegurar la continuidad del negocio, mediante planificación y respuesta ante emergencias, contingencias e interrupciones.
Mejora continua
Mejorar continuamente la eficacia y el desempeño del Sistema de Gestión de Seguridad y Calidad mediante auditorías internas y revisión por la dirección. Política revisada periódicamente y comunicada a todo el personal y partes interesadas.